本網(wǎng)訊（邱云飛報(bào)道）為更好貫徹公司的質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)管理體系規(guī)范有序的運(yùn)作，成都成保公司開(kāi)展為期一周的質(zhì)量體系內(nèi)審工作，這是公司實(shí)施內(nèi)部審核建立的一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)、自我完善、自我改進(jìn)的有效機(jī)制和保障制度。
質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核是一項(xiàng)以自我改進(jìn)為目的管理活動(dòng)，是驗(yàn)證公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證公司質(zhì)量管理體系是否得到有效的保持、實(shí)施和改進(jìn)的活動(dòng)。為更好貫徹公司的質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)管理體系規(guī)范有序的運(yùn)作。
目前，在成保公司管理團(tuán)隊(duì)的組織下，以技術(shù)總監(jiān)宋新民為組長(zhǎng)，質(zhì)量管理部經(jīng)理杜洪東為副組長(zhǎng)，郭丹莉、楊光華等11位成員成立的內(nèi)審小組，對(duì)成保公司進(jìn)行了為期一周的內(nèi)部審核。本次審核依據(jù)ISO 9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)、公司的質(zhì)量管理體系文件、使用產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)、公司及部門的相關(guān)有效文件、有效合同、顧客投訴及相關(guān)的法律法規(guī)要求，通過(guò)查看現(xiàn)場(chǎng)、審核相關(guān)資料、詢問(wèn)、抽查審閱資料及實(shí)物審核等方式分別對(duì)技術(shù)中心、營(yíng)銷中心、生產(chǎn)管理部、行政人力部等共計(jì)11個(gè)部門和車間進(jìn)行了審核。內(nèi)審過(guò)程中，各內(nèi)審組與受審核部門進(jìn)行了密切溝通，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了深入探討，對(duì)相關(guān)要求加深了了解和認(rèn)識(shí)，起到了相互促進(jìn)、共同提升的目的。
圖 | 內(nèi)審會(huì)議圖片
從本次內(nèi)審結(jié)果來(lái)看，公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)適宜，質(zhì)量目標(biāo)在公司內(nèi)得到溝通和理解，過(guò)程控制得到適度應(yīng)用，風(fēng)險(xiǎn)及利益相關(guān)方面等意識(shí)得到持續(xù)理解。2022年上半年公司質(zhì)量目標(biāo)：顧客滿意度、產(chǎn)品零部件加工合格率、產(chǎn)成品出廠合格率均達(dá)到公司要求。所有過(guò)程及部門的運(yùn)行都比較好，同比去年有較大的進(jìn)步。在第三方“年度監(jiān)督檢查”前，全面落實(shí)“管控要求”，以確保質(zhì)量管理體系要求的有效運(yùn)行。
圖 | 內(nèi)審現(xiàn)場(chǎng)圖片
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此次內(nèi)審工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同時(shí)也得到了公司各部門的密切配合，內(nèi)審達(dá)到了預(yù)期效果。公司定期的按策劃的安排進(jìn)行內(nèi)部審核，查找體系中存在的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)品和服務(wù)中的問(wèn)題，分析原因，提出糾正預(yù)防措施進(jìn)行整改，并監(jiān)督糾正措施的實(shí)施，從而提高組織管理體系的有效性。
通過(guò)本次內(nèi)審工作的開(kāi)展，成保公司在體系管理方面再上一個(gè)新的臺(tái)階，起到促進(jìn)和提高質(zhì)量管理水平、將質(zhì)量管理體系逐步融入公司業(yè)務(wù)過(guò)程的作用，讓“精益求精，不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)造滿意”的質(zhì)量方針得到有效貫徹。
