本網(wǎng)訊(謝碧靜報道) 為了迎接博美裝飾城渠縣商場將于10月7日舉行的主題為“轟動渠縣”-博美裝飾城周年盛惠的促銷活動，鼓舞商家士氣，讓商家及其工作人員熟悉整個活動流程，以便更好的為消費者提供服務，博美裝飾城渠縣商場于近日攜手三人禾高端營銷西南公司共同召開博美裝飾城周年盛惠促銷活動全員啟動培訓大會。培訓會從提高服務質(zhì)量、擴展服務方式、增加與消費者互動三方面對參加者進行了培訓。
會議邀請了博美裝飾城渠縣商場的各個品牌商家及其工作人員，涵蓋眾多核心品牌，還包括裝飾公司、瓷磚、地板、櫥柜、衣柜、木門、衛(wèi)浴、吊頂、壁紙或漆、燈、窗簾、家具、五金、板材、硅藻泥等多個建材種類。
本次全員啟動培訓大會全程由三人禾高端營銷西南公司金牌導師卿春峰作為主要培訓導師。會議從三方面對參加者進行了培訓。
一、如何提高服務質(zhì)量：提高自己對品牌對產(chǎn)品的專業(yè)度，以便給客戶介紹時能詳盡，準確的表達出產(chǎn)品的主要特點；提高自身素養(yǎng)，使服務時保持良好的態(tài)度；對待產(chǎn)品售后問題，需要耐心負責，讓顧客滿意。
二、擴展服務方式：加大對微信公眾號，發(fā)布微信專屬鏈接，掃描二維碼關注，網(wǎng)絡宣傳等宣傳方式的推廣力度，讓更多的消費者了解我們的產(chǎn)品，相信我們的品質(zhì)。
三、增加與消費者互動：活動現(xiàn)場增設多個現(xiàn)金紅包，贈送超值禮品等培養(yǎng)消費者與商家的互動和互信三方面開展了系統(tǒng)培訓。不管是主持人的現(xiàn)場互動還是導師提出的問題解答，現(xiàn)場商家及其工作人員都表現(xiàn)出了積極熱情、主動配合的一面。
本次“轟動渠縣”-博美裝飾城周年盛惠促銷活動，是博美裝飾城渠縣商場第二次引進第三方專業(yè)策劃公司，經(jīng)歷上一次3.18“大事件”促銷活動的成功案例，對于本次促銷活動第三方公司進行了更精準、專業(yè)的商業(yè)策劃，從人性化的角度出發(fā)，考慮到消費者的消費心態(tài)和消費需求，改變以往消費者購買家居產(chǎn)品的心理，逐漸將家居生活變成一種享受、一種文化，使博美裝飾城在老百姓心目中的地位不斷提升。我們需要不斷明確執(zhí)行進度，貫穿活動思想，充分發(fā)揮帶頭作用，促進各品牌之間的團結力，我們要讓每一位客戶都能輕輕松松、高高興興的建成自己溫馨的家，讓我們的客戶感受到便捷、高效、精準、專業(yè)的服務！博美裝飾城渠縣商場10月7日“轟動渠縣”營銷活動即將開幕，場內(nèi)商家們踴躍表示：將精誠合作、眾志成城，用戰(zhàn)無不勝、攻無不克的力量和決心完成本次大促，用熱忱和高質(zhì)量的服務迎接顧客的光臨！
