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中汽成配市場銷售部業(yè)務(wù)員陳天彬
推薦理由:
一個銷售部的業(yè)務(wù)員,對于其個人素質(zhì)及工作能力,需要具備優(yōu)于常人的要求,你不是你自己,而是公司形象的代言人、公司文化的傳播者、公司產(chǎn)品質(zhì)量的承諾者,總之,你將需要有較好的適應(yīng)能力、溝通能力、團隊意識和處理突發(fā)隨機事件的能力。
為保證產(chǎn)品交付、質(zhì)量保障、銷售回款、信息收集和客戶關(guān)系維持,市場開發(fā)部業(yè)務(wù)員陳天彬做到了上述的要求。無論嚴寒酷暑,客戶的需求就是命令,他總是用真誠的態(tài)度,積極的努力,爭分奪秒的效率去完成和滿足客戶需求,在團隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助及各相關(guān)部門密切努力配合下一次次贏得客戶高度認可,給公司贏得更高信譽和爭取更大市場 。
陳天彬告訴我們,他是公司眾多員工中一員、更始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,故而必須在眾多的員工中出類拔萃,由此我們看到了他優(yōu)秀的凸顯,源于一個共產(chǎn)黨員對于信仰的堅守,對于理想的追逐,對于先鋒模范帶頭作用的垂范。

事跡介紹:
陳天彬持之以恒堅守三個做人做事的原則:一是牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,要用共產(chǎn)黨員的先進性來要求自己,吃苦在前,享受在后,時刻都必須發(fā)揮先鋒帶頭作用;二是牢記共產(chǎn)黨員的團結(jié)帶動作用,在用心做好表率的同時,團結(jié)同事,爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助及各相關(guān)部門密切,發(fā)揮團隊協(xié)同力量;三是牢記共產(chǎn)黨員攻堅克難的戰(zhàn)斗堡壘作用,作為一名銷售部業(yè)務(wù)員,需要不畏艱險,克服困難,解決問題,從而在贏得客戶認可中,給公司贏得更高信譽,去實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績 。
合格的產(chǎn)品是贏得市場的重要砝碼。公司產(chǎn)品常常會因加工過程或氣候因素的影響,時有主機廠反饋裝配時發(fā)現(xiàn)如磕碰、蝕、砂眼等外觀缺陷問題,當遭遇這些產(chǎn)品問題時客戶是不會接受的,更不允許裝機使用的。不可避免地接到客戶異常反饋的陳天彬,不論夏日炎炎或寒風刺骨,他都會親自到現(xiàn)場,著手問題的協(xié)調(diào)及處理,以及返工返修的指導(dǎo)和參與,避免類似問題產(chǎn)品再流入裝配現(xiàn)場,盡可能減少甚至杜絕因此產(chǎn)生的客戶抱怨和索賠。
實現(xiàn)客戶交付期及需求數(shù)量同等重要。為了在滿足客戶裝機的相關(guān)需求,他總是主動和公司主管領(lǐng)導(dǎo)商議確定發(fā)貨品種及數(shù)量,從公司發(fā)貨開始到安全到達主機廠內(nèi)部庫房或公司二級庫房卸貨簽收為止,陳天彬都會作全程跟蹤。同時,為了避免這過程中因運輸或中轉(zhuǎn)過程外箱受損,產(chǎn)品質(zhì)量受影響,他就得親自或委派相關(guān)有權(quán)限資質(zhì)人員到現(xiàn)場檢查,評估確認是簽收或作退貨處理,避免風險產(chǎn)品流入裝配現(xiàn)場,規(guī)避給公司造成有可能由此產(chǎn)生負面影響。